よくあるご質問

Q：イチゴ狩りは行っていますか？
A：申し訳ございませんが、イチゴ狩りは行っていません。

Q：贈り物としてのイチゴの配送はできますか？
A：はい、可能です。お客様を送り主として、ご指定のお届け先に配送することができます。また、熨斗も対応しておりますので、ご注文の際に、熨斗の情報をご指定下さい。

Q：配送日指定はできますか？
A：はい、できます。カート画面にて、配送日・配送時間の指定ができますので、そちらでご希望の配送日時をご指定下さい。

Q：複数の配送先を指定したいのですが可能ですか？
A：複数の配送先指定には対応しておりませんので、配送先毎に注文手続きをお願い致します。

Q：店舗受取は可能ですか？
A：可能です。ただし、事前に本ネットショップからご注文処理をお願い致します。決済手続きの際に、「店舗受取」をご選択してご注文下さい。

Q：どういった支払い方法に対応していますか？
A：クレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/AMEX）、コンビニ決済（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ）に対応しております。その他のお支払い方法をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡下さい。

Q：送料はどのようになっていますか？
A：ご注文頂いた商品に応じて、北海道：2,464円、東北地方：1,650円、信越地方：1,430円、北陸・中部地方：1,210円、関東地方：1,430円、、中国地方：990円、四国地方：1,100円、関西地方：1,100円、九州：990円、沖縄：1,980円の送料となっております。
ただし、同一住所への商品配送の場合、下記条件でのご購入の場合は送料無料となります。
○冷蔵配送商品を5,000円以上ご購入の場合
○冷凍配送商品を5,000円以上ご購入の場合
※冷凍配送商品・冷凍配送商品を組み合わせてご購入の場合でも、上記条件を満たす場合、対象の配送区分に対しては送料無料となります