よくあるご質問

Q：イチゴ狩りは行っていますか？
A：申し訳ございませんが、イチゴ狩りは行っていません。

Q：贈り物としてのイチゴの配送はできますか？
A：はい、可能です。お客様を送り主として、ご指定のお届け先に配送することができます。また、熨斗も対応しておりますので、ご注文の際に、熨斗の情報をご指定下さい。

Q：配送日指定はできますか？
A：はい、できます。カート画面にて、配送日・配送時間の指定ができますので、そちらでご希望の配送日時をご指定下さい。

Q：複数の配送先を指定したいのですが可能ですか？
A：複数の配送先指定には対応しておりませんので、配送先毎に注文手続きをお願い致します。

Q：店舗受取は可能ですか？
A：可能です。ただし、事前に本ネットショップからご注文処理をお願い致します。決済手続きの際に、「店舗受取」をご選択してご注文下さい。

Q：どういった支払い方法に対応していますか？
A：クレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/AMEX）、コンビニ決済（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ）に対応しております。その他のお支払い方法をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡下さい。

Q：送料はどのようになっていますか？
A：本ウェブサイト（以下、「当店」）は全商品に対して、配送先地域、購入商品によって送料を設定しております。

▼冷凍配送商品・冷蔵配送商品
北海道：2,574円、東北地方：1,760円、信越地方：1,540円、北陸・中部地方：1,320円、関東地方：1,540円、中国地方：1,100円、四国地方：1,210円、関西地方：1,210円、九州：1,100円、沖縄：2,090円

 ▼常温配送商品
北海道：2,244円、東北地方：1,430円、信越地方：1,210円、北陸・中部地方：990円、関東地方：1,210円、中国地方：770円、四国地方：880円、関西地方：880円、九州：770円、沖縄：1,760円

ただし、同一住所への商品配送の場合、下記条件でのご購入の場合は送料無料となります。

・冷凍配送商品を5,000円以上ご購入の場合

※常温、冷蔵、冷凍配送商品を組み合わせてご購入の場合でも、上記条件を満たす場合、冷凍配送商品については送料無料となります。